Web Marketing a Brescia e non solo

Analisi dei bisogni : parlare con i clienti

Le aziende che sono alla ricerca di un fornitore web spesso investono parecchio tempo ed energie al fine di incontrare varie aziende al che possano garantire il migliore servizio secondo le loro esigenze. Spesso pero’ il venditore di servizi di web marketing ed in particolare di servizi SEO, non sviluppa lo stesso tipo di azione, profilando un sacco di problematiche in seguito nella realizzazione del progetto. Tutto questo puo’ essere evitato facendo una semplice analisi dei bisogni.

Ecco un questionario che il venditore dovrebbe porre al cliente prima di stilare la proposta di preventivazione :

Hai un sito web?

Un sito web è una parte molto importante per sviluppare azioni di search marketing.

Sei in grado di analizzare statistiche del tuo sito web?

I dati storici sulla performance del sito può rendere la vita molto più facile nel stilare un contratto di search engine marketing. Se al momento non hanno strumenti e dati di Analytics, cercare di farsi fornire eventuali dati statistici raccolti nel tempo.

Che tipo di server è ospitato il tuo sito? Linux vs Windows

Questo tipo di informazione serve per prevenire un sacco di problemi, come il 301 redirect, questa informazione vi preparerà al tipo di problematiche che dovrete affrontare.

È il sito costruito su un modello o su una piattaforma CMS?

Alcuni modelli e configurazioni CMS possono essere estremamente limitanti e rendono quasi impossibile il lavoro di sviluppo, ad esempio su come gestire le varie tecniche di ottimizzazione. Meglio prevenire che essere poi impossibilitati ad agire dopo la firma del contratto.

Quante pagine ha il vostro sito ?

Alcuni siti hanno 10 pagine. Alcuni siti hanno 100 pagine. Alcuni siti sono 1000 pagine. In funzione della dimensione del sito web si potranno stilare varie tipologie di strategie.

Ha fatto qualche ottimizzazione nel passato?

Se la risposta è sì, la conversazione si conclude di solito con quali sono state le tecniche utilizzate, e che successi hanno portato. In caso farsi elencare le eventuali difficoltà che sono trapelate dal vecchio fornitore.

L’azienda ha un controllo del sito oppure viene gestito da altri?

A volte i siti web avranno controlli di terze parti che non comunicano con il cliente. Se questo è il caso, assicurarsi di ottenere tale relazione.

Hai fatto qualche ottimizzazione per la ricerca locale?

Un altro semplice ma spesso trascurato problema. La ricerca locale sta diventando un fattore sempre più importante. Se è mai stato fatto in precedenza, deve essere una priorità ora.

Quali sono gli obiettivi primari o call-to-action del sito?

Anche se sei un’agenzia che si preoccupa solo di traffico e non di conversioni, è fondamentale per capire come gli utenti percepiscono il sito web, al fine di effettuare operazioni di targeting.

Quali parole chiave sono attualmente in fase di svilpuppo?

Questa risposta può rendere la ricerca di parole chiave molto più facile. Anche per capire se il cliente è nella direzione delle parole chiave corrette.

Quale area geografica è nel mirino?

Lingua, location server, domini di primo livello, sono tutte questioni che devono essere affrontate al momento, al fine di concentrarsi su alcune aree geografiche. Anche… indagare su qualsiasi ulteriore espansione geografica della società.

Chi sono i vostri principali concorrenti on-line?

Una volta che sai chi sono i loro principali concorrenti, si può indagare per scoprire quali sono i metodi che queste aziende concorrenti utilizzano per i loro siti web. Individuare le parole chiave e backlink dei competitori.

Più avete conoscenza del vostro potenziale cliente, più sarete in grado di soddisfare tale cliente. Nessuno.. vorrebbe perdere tempo e quindi denaro alla ricerca di cose che avrebbero potuto essere facilmente individuate all’inizio nel processo di contratto.

In generale il lavoro di pre-analisi e di analisi sono il primo passo per ottenere un grande successo duraturo nel tempo..

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